Khi một doanh nghiệp đưa ra sản phẩm dịch vụ lên mạng internet cung cấp tới khách hàng. Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng thì cần 1 công cụ giúp cho doanh nghiệp tương tác với khách hàng tốt nhất. Chính vì thế diễn đàn Discourse đã ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.
Discourse là gì?
Discourse là một dự án mã nguồn mở để xây dựng một nền tảng thảo luận online có thể dùng với các mục đích sau :
- Danh sách gửi mail
- Một diễn đàn thảo luận
- Một chat room
Xem thêm: https://cmt.com.vn/discourse-la-gi.html
Mã nguồn: https://github.com/discourse/discourse
Built With
- Ruby on Rails — Our back end API is a Rails app. It responds to requests RESTfully in JSON.
- Ember.js — Our front end is an Ember.js app that communicates with the Rails API.
- PostgreSQL — Our main data store is in Postgres.
- Redis — We use Redis as a cache and for transient data.
- BrowserStack — We use BrowserStack to test on real devices and browsers.
Plus lots of Ruby Gems, a complete list of which is at /main/Gemfile.
