Khi một doanh nghiệp đưa ra sản phẩm dịch vụ lên mạng internet cung cấp tới khách hàng. Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng thì cần 1 công cụ giúp cho doanh nghiệp tương tác với khách hàng tố…